Меня зовут Попов Александр, я владелец магазина Gorilla Trailer, которая помимо собственного производства, продает продукцию других производителей. Мы международная компания, которая продает свою продукцию в другие страны (есть сертификат происхождения – форма СТ-1). Связаться со мной можно по почте apopov@gorilla-trailer.ru .
По статистике нашего опроса 86% клиентов полностью довольны обслуживанием. Еще 12% оценили обслуживание как "хорошее", указав на то, что можно улучшить. И только 2% клиентов столкнулись с осложнениями при покупке.
К сожалению, никто не застрахован от ошибок: курьер может опоздать, перемещение товара задержаться, менеджер допустить опечатку. Подобные ситуации очень редки и мы прикладываем все возможные усилия, чтобы их избежать. Но даже если что-то случается, мы всегда решаем проблемы.
Будем благодарны вам за любой отзыв и вопросы. Похвалите нас, если всё было хорошо. Задайте свой вопрос или сообщите о проблеме. Мы отвечаем в самые короткие сроки. В интернете Вы не найдете ни одного негативного отзыва о нас, можете проверить =)
Для нас репутация - это все! Мы очень ценим наших клиентов и стараемся во всем им угодить! Но не всегда получается сделать это на 100%. Если Вам что-то не понравилось или товар оказался с заводским браков - напишите или позвоните нам - постараемся быстро решить эту проблему без лишнего формализма!